Co Lew Tołstoj i jego „Anna Karenina” ma wspólnego z wprowadzaniem AI do firm❓ Odpowiedź jest prosta. Wystarczy przeczytać pierwsze zdanie powieści ⬇️:

👉 „Wszystkie szczęśliwe rodziny są do siebie podobne, każda nieszczęśliwa rodzina jest nieszczęśliwa na swój sposób”. Zdanie to stało się źródłem:
📌 Zasady Anny Kareniny, mówiącej, że aby proces (np. proces wdrożenia systemu ERP, Agile i także Lean, czy Kanban) odniósł sukces, musi spełnić wszystkie kluczowe warunki, podczas gdy do porażki wystarczy brak jednego z nich.

➡️ Klasyczna Zasada Anny Kareniny dotyczyła w miarę prostego procesu i systemu. A teraz – przy procesie wprowadzania AI do firmy – mamy do czynienia – z Lewiatanem, wielkim potworem operującym na wielu różnych płaszczyznach i zmieniających je na niewyobrażalną wcześniej skalę.

👉 dlatego proponuję: 📌 „AI-ową Zasadę Anny Kareniny”. Mówiącą o tym, że w przypadku wprowadzania AI do firmy liczba warunków potrzebnych do sukcesu jest dużo, dużo większa, że te czynniki są dużo większego kalibru i że dotyczą one wielu aspektów, nie tylko technologii.

Są to zarówno czynniki fundamentalne, jak:
✅ Uporządkowane (choćby „w miarę”) procesy biznesowe
✅ Uporządkowane, prawdziwe, kompletne ((choćby „w miarę”) dane
✅ Systemy zarządzania celami z mierzalnymi rezultatami i mechanizmem oceny: czy i w jakim stopniu zbliżamy się lub nie) do tych rezultatów
✅ Kadra menedżerska rozumiejąca czym jest i czym nie jest AI, nie myśląca „ja wiem lepiej” i nie stawiająca na siebie i własny sukces
✅ Pracownicy rozumiejący czy jest AI, mający oficjalny dostęp do narzędzi i czas na ich naukę i testowanie
✅ Kultura firmy sprzyjająca doskonaleniu, eksperymentowaniu, pracy zespołowej.

Jak i czynniki dotyczące:
☑️ organizacji procesów i podejmowania decyzji,
☑️ zakresu odpowiedzialności człowieka (menedżera) i zakresu odpowiedzialności AI (np. Agenta-AI),
☑️ wyzwań psychologicznych: poznawczych, emocjonalnych i behawioralnych
i wielu, wielu innych.

Konkluzje ❓

📌 Dawniej, przy prostych procesach i systemach identyfikacja kluczowych warunków sukcesu była stosunkowo łatwa, a Zasada Anny Kareniny była w tym bardzo pomocna.

📌 Obecnie AI-owa Zasada Anny Kareniny szybko uświadamia, jakiego dżina (czyli AI) wypuściliśmy z butelki.
I m.in. dlatego te 85% projektów AI kończy się niepowodzeniem.
I dlatego wg mnie ta liczba będzie rosła i rosła, aż ….

No właśnie: „aż …. ?”:
➡️ Ciekaw jestem jak byś dokończył/dokończyła to zdanie – napisz pls swoją propozycję.